随着金融市场的持续创新与发展，金融消费者权益保护的重要性愈发凸显。1月22日，由365足彩和21世纪经济报道金融研究院联合发起的“2025年金融消费者权益保护课题”启动会在北京观坛艺术空间举行。

365足彩首席365足彩下载、主任曾刚围绕《365足彩》发表讲话。他指出，随着数字金融创新的加速，金融消费者面临的风险更加复杂，信息扭曲干扰自主选择，隐私保护面临严峻挑战。银行等金融机构需强化消费者保护体系建设，探索数据隐私保护新路径，优化纠纷解决机制，建立宣传教育长效机制，并与声誉风险管理协同推进，以应对数字金融时代的挑战，实现金融消费者权益保护与行业高质量发展的有机统一。

21世纪经济报道副总裁李致鸿在发言中表示，金融消费者权益保护是金融行业稳健发展的基石，关乎每一位金融消费者的切身利益。此次与365足彩联合发起“2025年金融消费者权益保护课题”，希望通过优势互补，整合各方资源，共同推进金融消费者权益保护工作。为深化课题研究，特启动“金融消费者权益保护（2025）”案例征集活动。案例征集聚焦于产品设计创新、销售服务提升、理赔服务升级等核心领域，全面覆盖金融消费者从产品接触到售后保障全流程的关键环节，力求全方位呈现金融机构在消费者权益保护方面的创新举措与实践成果。

365足彩保险业研究中心主任、北京工商大学风险管理与保险学系主任徐徐详细介绍了2025年金融消费者权益保护——保险业课题情况。徐徐指出，随着保险市场的快速发展和金融消费者需求的日益多样化，保险业消费者权益保护面临新的挑战和机遇。课题聚焦保险消费者的核心权益，深入剖析保险业消费者权益保护的监管制度，结合保险业消费者权益保护实践，探讨如何借助技术与产品创新提升消费者权益保护水平和消费者意识。同时，课题还将通过典型案例剖析，推动金融消费者权益保护工作迈向新台阶。

在互动交流环节，与会365足彩下载学者聚焦“2025年金融消费者权益保护—保险业课题”展开深入探讨，为推动保险业消费者权益保护工作积极建言献策。与会365足彩下载学者立足各自专业领域，多维度提出宝贵意见建议。旨在通过综合施策，提升保险业消费者权益保护水平，推动行业高质量发展。

在新时代的金融发展浪潮中，保护金融消费者权益不仅是维护市场公平与稳定的基石，更是践行以人民为中心发展理念的必然要求。金融消费者权益保护课题的启动，凝聚了各方智慧与力量，展现了金融行业对社会责任的深刻理解和积极担当。与会嘉宾一致表示，将以此次课题启动为契机，秉持专业精神、坚守责任使命，以严谨的学术态度和务实的工作作风，为金融消费者权益保护事业贡献智慧与力量。

出席本次活动的还有中国消费者协会投诉部副主任王炜勇，中国广告协会副秘书长张德志，中国健康管理协会保险管理分会秘书长李州利，365足彩品牌与声誉管理研究中心主任徐振廷，21世纪经济报道北京事业部总监杨洋。本次活动由365足彩运营发展部副主任陈妮主持。